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Oferecemos o reembolso e/ou troca dentro dos primeiros 15 dias da sua compra. Se já tiverem passado 15 dias desde a data da sua compra, não lhe será oferecido um reembolso e/ou troca de qualquer tipo.
Elegibilidade para Reembolsos
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O seu artigo deve estar danificado.
- Deve enviar fotografias para o email mishtyck@gmail.com que comprovem que o artigo se encontra danificado.
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O artigo deve estar na embalagem original.
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Para completar o reembolso, exigimos um recibo ou prova de compra.
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Apenas oferecemos o reembolso de artigos vendidos ao preço normal, artigos em promoção não podem ser devolvidos.
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Se o artigo em questão for marcado como uma prenda no ato da compra e enviado diretamente para si, receberá um crédito de oferta no valor da sua devolução.
Bens Não Abrangidos
Os seguintes bens não se encontram ao abrigo da política de devoluções:
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Cartões de oferta
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Artigos de saúde, alimentação e cuidados pessoais
São concedidos reembolsos parciais (se aplicável)
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Qualquer artigo que não se encontre na sua condição original, danificado, ou ao qual faltem peças por motivos que não sejam devido a erro nosso..
Assim que o pedido de reembolso seja recebido e inspecionado, enviar-lhe-emos um email para o notificar que recebemos o seu pedido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Se for aprovado, o seu reembolso será processado e será automaticamente aplicado um crédito ao seu cartão de crédito ou método original de pagamento, dentro de um certo número de dias.
Reembolsos atrasados ou em falta
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Caso ainda não tenha recebido um reembolso, verifique primeiro a sua conta bancária. De seguida, contacte a empresa do seu cartão de crédito, pode demorar algum tempo até o seu reembolso ser creditado oficialmente.
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Se já fez tudo isto e ainda não recebeu o seu reembolso, por favor contacte-nos (email e ou número de telefone)
Envio
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Por favor, não envie o produto de volta para o fabricante.
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Tenha em atenção que não podemos garantir que receberemos o seu artigo devolvido.